Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
En L2 Sur nos tomamos en serio la privacidad de nuestros jugadores. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1. Información que recopilamos
Al registrarte en L2 Sur recopilamos la siguiente información: dirección de correo electrónico, nombre de usuario en el juego, dirección IP de conexión y registros de actividad dentro del servidor. No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible directamente; los pagos son procesados por plataformas de terceros.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para: gestionar tu cuenta de jugador, garantizar la seguridad del servidor, detectar y prevenir conductas que infrinjan las normas, enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, mantenimientos, eventos) y mejorar la experiencia de juego.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos únicamente cuando sea requerido por ley, para proteger los derechos del servidor o de otros jugadores, o con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo y cookies analíticas para entender el uso del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan de forma cifrada. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que te recomendamos usar contraseñas únicas y seguras.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro servidor de Discord. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.
8. Menores de edad
L2 Sur no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de esa edad, no debes registrarte ni proporcionar información personal. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, eliminaremos esa información a la brevedad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web o Discord. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro servidor de Discord oficial.